Politique de Confidentialité

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Il explique comment nous collectons, traitons, utilisons et divulguons vos informations à travers la Plate-forme Abilect.
Tous les termes utilisés dans ce document ont été définis dans les Termes et Conditions d'Abilect.
Cette Politique de Confidentialité s'applique également aux Services de Paiement d'Abilect conformément à la Politique de Paiement. Ce site n'utilise pas de cookies.

Dernière mise à jour : 02 juillet 2018

Table des Matières :

  1. Informations collectées
  2. Utilisation des informations collectées
  3. Partage et divulgation de l'information
  4. Informations supplémentaires relatives à votre utilisation de la Plate-forme Abilect
  5. Choix du Contenu des Membres
  6. Opérations mondiales
  7. Sécurité
  8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Informations Collectées

  • Informations que vous fournissez concernant votre Compte
    • Les informations fournies lors de l'enregistrement d'un Compte Abilect (applicable aux Clients et aux Prestataires de Service) comprennent :
      • Prénom et Nom (obligatoire)
      • Adresse e-mail (obligatoire)
      • Date de naissance (obligatoire)
      • Adresse (obligatoire)
      • Numéro de téléphone (obligatoire)
      • Photo d'une pièce d'identité émise par le gouvernement (obligatoire pour les Prestataires de Service)
      • Sexe (facultatif)
      • Image de profil (obligatoire pour les Prestataires de Service)
    • Les informations fournies lors de l'enregistrement d'un Compte Abilect (applicable uniquement aux Prestataire de Service) comprennent :
      • Brève biographie décrivant le (s) service (s) offert (obligatoire)
      • Mode de paiement pour recevoir les frais payés par les Clients (obligatoire)
    • Les informations fournies lors de l'enregistrement d'un Compte Abilect (applicable uniquement aux clients) comprennent :
      • Mode de paiement pour payer les frais (facultatif, vous pouvez choisir d'entrer manuellement votre mode de paiement choisi chaque fois que vous effectuez une réservation)
  • Informations que vous fournissez concernant les vérifications de vérification (applicables aux Prestataires de Service)
    • Copie des permis de travail (obligatoire)
    • Si vous vous inscrivez en tant que société, une copie des documents de constitution de la société (obligatoire)
    • Dossier criminel (obligatoire)
  • L'information collectée automatiquement à partir de votre utilisation de la Plate-forme Abilect
    • Abilect collecte les informations / données générées lors de votre utilisation de la Plate-forme en fonction des services que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez.
    • Abilect collecte des informations relatives à vos interactions avec la Plate-forme Abilect, notamment toutes les réservations effectuées et toutes les autres actions liées à votre utilisation de la Plate-forme Abilect.
    • Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de la Plate-forme Abilect, Abilect peut collecter différents types d'informations sur votre position générale ou des informations de localisation plus spécifiques.
    • Les informations relatives à votre utilisation de la Plate-forme Abilect, que vous soyez ou non membre, sont automatiquement collectées et enregistrées par Abilect. Cela inclut mais n'est pas limité à :
      • Les détails relatifs à votre utilisation de la Plate-forme Abilect, y compris l'accès à des liens tiers
      • Adresse IP
      • Temps d'accès
      • Informations sur le matériel et les logiciels
      • Informations sur le périphérique
      • Informations sur l'événement du périphérique
      • Pages que vous avez consultées ou utilisées avant ou après l'utilisation de la plate-forme Abilect
    • Abilect collecte des informations relatives à vos transactions sur la Plate-forme Abilect. Cela comprend la date et l'heure de la réservation, les montants facturés et tous les autres détails de transaction connexes.
  • Informations que nous collectons auprès des tiers
    • Dans la mesure permise par les lois applicables, Abilect peut obtenir des rapports concernant les vérifications d'antécédents individuels ou les casiers judiciaires. Nous pouvons utiliser vos informations, y compris votre nom complet et votre date de naissance, pour obtenir de tels rapports.

Utilisation des Informations Collectées

  • Toute utilisation, traitement ou stockage des données des membres est fait avec les seuls objectifs de :
  • Fournir, comprendre, améliorer et développer la Plate-forme Abilect qui comprend
    • Création et maintenance d'un environnement en ligne fiable et sécurisé
    • Fournir des expériences utilisateur personnalisées et améliorer notre publicité et notre marketing

Partage et Divulgation de l’Information

  • Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations comme demandé ou dirigé par vous.
  • Nous pouvons également partager des informations pour faciliter la réservation et la confirmation des réservations :
    • Lorsqu'un Client soumet une Demande de Service, les informations suivantes que vous avez fournies pour votre Compte Client Abilect sont partagées avec le Prestataire de Service :
      • Nom complet
      • Adresse
      • Numéro de téléphone
      • Adresse e-mail
    • Au moment de la Demande de Service, les informations suivantes sur le Prestataire de Service sont partagées avec le client :
      • Nom complet
      • Numéro de téléphone
      • Adresse e-mail
      • Nom de l'entreprise, le cas échéant
      • Notes et évaluations
  • Aucune information de facturation ou de paiement n'est partagée avec les Membres.
  • Grâce à la Plate-forme Abilect, les Membres sont libres de publier les informations suivantes qui seront visibles par le grand public :
    • Tous les notes et évaluations publiés pour les Prestataires de Service par les Clients seront visibles par le grand public
      • Veuillez noter qu'Abilect se réserve le droit d'examiner toute critique et de retirer de la Plate-forme Abilect tout élément jugé offensant, inapproprié ou discriminatoire à quelque titre que ce soit.
  • Abilect se réserve le droit de divulguer vos informations aux tribunaux, aux forces de l'ordre ou aux autorités gouvernementales ainsi qu'aux tiers autorisés, si et lorsque la loi l'exige, et dans la mesure où nous sommes tenus de le faire.
  • Les conditions dans lesquelles la loi nous obligerait à divulguer les informations fournies par les Membres sur leurs Comptes sont les suivantes :
    • Pour se conformer aux procédures judiciaires ;
    • Répondre aux réclamations formulées contre Abilect ;
    • Répondre aux demandes vérifiées concernant une enquête criminelle, une activité illégale alléguée ou présumée ou toute autre activité pouvant nous exposer, vous ou tout autre membre d'Abilect, à une responsabilité légale ;
    • Faciliter l'application de nos Termes et Conditions et des politiques connexes ;
    • Faciliter l'investigation et la prévention des fraudes, l'évaluation des risques, le support client, le développement de produits et le débogage ;
    • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d'Abilect, de ses employés, de ses membres ou du grand public.
  • Si Abilect devait être obligé de divulguer des informations sur les Membres en raison des conditions susmentionnées, nous tenterons d'informer les membres de ces demandes à moins que :
    • Nous sommes spécifiquement interdits par la procédure judiciaire, par l'ordonnance du tribunal reçue, ou par la loi applicable pour le faire ;
    • Nous croyons que fournir des informations concernant toute divulgation d'informations peut être inefficace ou futile, créer ou augmenter le risque de blessures ou de dommages corporels à un individu ou un groupe, créer ou augmenter le risque de fraude sur la propriété d'Abilect, ses Membres et la Plate-forme Abilect.
  • Le partage et la divulgation de renseignements sur les Membres à des tiers peuvent également découler d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs, d'une faillite ou d'un cas d'insolvabilité. Si un tel événement survient, nous vous informerons avant le partage et la divulgation de vos informations personnelles.

Informations Supplémentaires Relatives à votre Utilisation de la Plate-forme Abilect

  • Certaines sections de la Plate-forme Abilect utilisent les services Google Maps / Earth, y compris les API Google Maps. L'utilisation de Google Maps / Earth est soumise aux Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps / Earth et aux Règles de Confidentialité de Google.

Choix du Contenu des Membres

  • Les Membres se réservent le droit d'examiner, de mettre à jour ou de supprimer des informations sur leur Compte Abilect en se connectant à leur Compte et en modifiant leurs paramètres de Contenu et de Profil.
  • Les Membres se réservent le droit de désactiver leur Compte, ce qui entraînerait la suppression effective de toute information personnelle du Membre de la Plate-forme Abilect.

Opérations Mondiales

  • Abilect peut parfois partager vos informations entre nos différentes succursales. Lorsque vous utilisez la Plate-forme Abilect, vous nous autorisez à accéder, transférer, stocker et traiter vos informations dans votre pays de résidence, ainsi que dans les autres pays potentiellement résidents d'Abilect.

Sécurité

  • Abilect s'efforce de mettre en œuvre et de mettre à jour de manière cohérente les mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de protéger au mieux vos informations contre tout accès, perte, destruction ou altération non autorisés. Cependant, vu qu'Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir en conséquence la sécurité totale de la transmission et du stockage de vos informations.

Modifications de la Politique de Confidentialité

  • Abilect se réserve le droit d'apporter des modifications à notre Politique de Confidentialité. Les Membres seront avisés de cette restriction 30 jours avant la date de modification. La nouvelle Politique sera effective pour les Membres qui se joindront à la suite de toute modification. Pour les Membres Abilect avec Comptes avant les modifications, les termes entreront en vigueur 30 jours après la mise en œuvre de ces modifications.
  • Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées ou si vous trouvez la nouvelle Politique Privée insatisfaisante, vous vous réservez le droit de mettre fin à votre relation avec Abilect en désactivant votre Compte. Abilect vous informera de ce droit dans l'e-mail de notification concernant tout changement apporté à cette politique.
  • Si vous ne parvenez pas à désactiver votre Compte avant que la Politique ne vous soit effectivement appliquée, votre utilisation continue de la Plate-forme Abilect sera soumise à la politique mise à jour.
  • Suite à toute modification, Abilect mettra à jour la date "Dernière mise à jour" incluse dans la partie supérieure de ce document.