HelpDesk

Alle Ihre Fragen werden hier beantwortet!

Call Support

Haben Sie eine andere Frage?
Kontaktieren Sie uns für E-Mail- und Chat-Support

support@abilect.com
+41 52 643 13 00

Ihr Abilect Handbuch

Wir vorstellen Abilect

1) Was ist Abilect?

Abilect ist ein schnell wachsender mobiler Marktplatz für lokale Services und Dienstleister. Unser Ziel lautet, Ihnen eine effiziente und optimale Lösung für Ihren Servicebedarf zu bieten. Sei es eines Haus – oder Wohnungsreinigung, ein Elektrizitätsproblem im Haus, ein verstopfter Abfluss oder ein Babysitter -bei Abilect ist die optimale Lösung nur einen Klick entfernt.

2) Unsere Dienstleistungsindustrien

Abilect bietet Ihnen Service-Experten aus folgenden Branchen : Sanitär, Schreinerei, Elektriker, Handwerker, Catering, Gartenbau, Eventorganisation, Chauffeur, Babysitter, Reinigung, Schulbetreuung, Fahrstunden.

3) Geräte

Sie können Abilect überall, jederzeit, auf ihrem Smartphone oder auf Ihrem Computer verwenden.

Wie erstelle ich ein Konto?

Es ist einfach, ein Konto zu erstellen. Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten:

1. Laden Sie die Abilect App herunter oder gehen Sie zu www.abilect.com

2. Klicken Sie auf „Registrieren“

3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, erstellen Sie ein Passwort und geben Sie Details wie Vorname, Nachname und Telefonnummer ein.

4. Sie erhalten einen Bestätigungslink per E-Mail. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und vervollständigen Sie Ihr Profil, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsinformationen hinzufügen.

5. Haben Sie eine Serviceanfrage? Wählen Sie die Industrie, die mit Ihrer Anwendung verknüpft ist, und Ihre bevorzugte Terminzeit. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Dienstleister Ihre Anfrage bestätigt hat.

Sicherheit mit Abilect

Wir bei Abilect erkennen, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Kunden den Informationen vertrauen können, die sie auf unserer Website finden. Zu diesem Zweck unterliegen die auf der Website registrierten Serviceprofis einem zweistufigen Verifizierungsprozess. Ein internes Audit wird von Abilect zum Zeitpunkt der Registrierung durchgeführt. Der sekundäre Verifizierungsprozess wird durch die Bewertung der Gemeinschaft durchgeführt. Auf diese Weise können wir garantieren, dass Sie wirklich den besten und sichersten Service erhalten.

Der Verifizierungsprozess für Service Provider

Der Überprüfungsprozess unserer Service-Profis ist wie folgt:

1. Service-Profis registrieren sich auf der Plattform mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Danach erhalten sie eine E-Mail mit einem Link zu einer „Checkliste für Service Providers“. Diese Liste enthält alle notwendigen identifizierenden Informationen wie Kopien von Personalausweisen, Pässen, gültigen Lizenzen und Arbeitsgenehmigungen, Firmenregistrierungsdokumenten usw. Zu diesem Zeitpunkt wurde das Profil des Service-Providers auf der Abilect-Plattform nicht berücksichtigt.

2. Nach Vorlage dieser Dokumente führt das Abilect Team einen Quer überprüfen Sie die zur Verfügung gestellten Informationen und den professionellen Service wird je nach dem Ergebnis unseres Cross-Check eines von drei E-Mail erhalten:

a. Annahme mit einer E-Mail-Verifizierungsanfrage, die offiziell ihr Profil der Abilect-Plattform hinzufügt.

b. Benachrichtigen Sie, dass es in der Anwendung Diskrepanzen gab, zusammen mit einer Aufforderung, die Abweichungen zu korrigieren und die Anforderung für eine zweite Überprüfung erneut zu übermitteln.

c. E-Mail-Ablehnung, die die Erstellung eines Kontos auf der Plattform nicht zulässt.

Wie funktioniert mein Abilect Konto ?

Mit Ihrem Kundenprofil können Sie folgendes tun:

1. Senden Sie Serviceanfragen

2. Brechen Sie Serviceanfragen oder Serviceaufträge ab

3. Sehen Sie sich den Verlauf Ihrer Anfragen und Serviceaufträge an

4. Sehen Sie sich Ihren Zahlungsverlauf an

5. Bezahle deinen Dienstleister

6. Bewerten Sie Ihre Dienstleister

Ihr Abilect Handbuch

Wir vorstellen Abilect

1) Was ist Abilect?

Was ist Abilect?

2) Unsere Dienstleistungsindustrien

Abilect bietet Ihnen Service-Experten aus folgenden Branchen : Sanitär, Schreinerei, Elektriker, Handwerker, Catering, Gartenbau, Eventorganisation, Chauffeur, Babysitter, Reinigung, Schulbetreuung, Fahrstunden.

3) Geräte

Sie können Abilect überall, jederzeit, auf ihrem Smartphone oder auf Ihrem Computer verwenden.

Wie erstelle ich ein Konto?

Es ist einfach, ein Konto zu erstellen. Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten:

1. Laden Sie die Abilect App herunter oder gehen Sie zu www.abilect.com
2. Klicken Sie auf „Registrieren“
3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein Passwort.
4. Sie erhalten einen Bestätigungslink per E-Mail. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und vervollständigen Sie Ihr Profil, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsinformationen hinzufügen. Darüber hinaus müssen Dienstleister eine Checkliste ausfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter ein Dienstleister werden.

Sicherheit mit Abilect

Wir bei Abilect erkennen, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Kunden den Informationen vertrauen können, die sie auf unserer Website finden. Zu diesem Zweck unterliegen die auf der Website registrierten Serviceprofis einem zweistufigen Verifizierungsprozess. Ein internes Audit wird von Abilect zum Zeitpunkt der Registrierung durchgeführt. Der sekundäre Verifizierungsprozess wird durch die Bewertung der Gemeinschaft durchgeführt. Auf diese Weise können wir garantieren, dass Sie wirklich den besten und sichersten Service erhalten.

Wo kann ich mit Abilect arbeiten?

Sie können an allen Standorten arbeiten, an denen Abilect derzeit in Betrieb ist. Die Liste der Länder, in denen Abilect tätig ist, lautet: Schweiz.

Wie funktioniert mein Abilect Konto ?

Mit Ihrem Dienstleisterprofil können Sie die folgende tun:

1. Bestätigen die Serviceanfrage
2. Stornieren die Serviceaufträge
3. Zeigen Ihr Serviceauftragsvorlauf an
4. Erhalten Gebühren für ausgeführte Serviceaufträge
5. Sehen sich Ihren Zahlungsverlauf an